M-Files es una plataforma avanzada de automatización del trabajo del conocimiento diseñada para mejorar la colaboración en contenido entre organizaciones. Utiliza una organización impulsada por metadatos para categorizar la información de manera eficiente, asegurando que los usuarios puedan buscar y recuperar documentos con facilidad. La plataforma elimina los silos de datos al proporcionar una vista unificada de todo el contenido, permitiendo un acceso fluido tanto a través de clientes de escritorio como web. Con portales seguros para compartir información crítica, M-Files apoya tanto la colaboración interna como externa.

Las características clave incluyen la coautoría en tiempo real, que permite a múltiples usuarios editar y comentar documentos simultáneamente, previniendo problemas de versiones. El sistema emplea el intercambio basado en enlaces para mantener una única versión autorizada de los documentos, mientras que la automatización integrada y la IA Generativa agilizan los flujos de trabajo y mejoran la productividad. M-Files también incluye un control de versiones robusto, rastreando las revisiones de documentos para proporcionar información histórica y cumplimiento.